KEMNAKERJA.COM – PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) merupakan sebuah perusahaan shipping logistics (Shiplog) yang memiliki jaringan di seluruh wilayah Indonesia, memberikan solusi pengiriman logistik dan pelayaran untuk membantu bisnis Anda terus tumbuh dan berkembang. Berikut ini adalah Lowongan Kerja PT Salam Pacific Indonesia Lines.
Visi: Pelayaran terbaik yang menggerakan perekonomian
Mis: Meberikan solusi transportasi jaringan terluas didukung sumber daya berkualitas untuk kepuasan pelanggan
Perjalanan bermula pada tahun 1970 dengan dibentuknya PT SAMUDERA PACIFIC sebagai perusahaan jasa pengangkutan barang antar pulau. Perusahaan mengakuisisi saham PT SALAM SEJAHTERA yang berlokasi di Samarinda dan memindahkan kantor pusatnya ke Surabaya sebagai tanda lahirnya PT SALAM PACIFIC INDONESIA LINES (SPIL).
Lowongan Kerja PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL)
Customer Service Staff
- Layanan Pelanggan bertanggung jawab untuk mendukung produk dan layanan logistik, dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Seorang yang sangat termotivasi, antusias layanan pelanggan, fasih dalam manajemen SLA dan konsep mereka dengan keterampilan komunikasi yang luar biasa adalah profil yang diinginkan. Familiar dengan alat manajemen insiden dan operasi layanan/help desk.
Tugas :
- Secara konsisten memberikan Layanan Pelanggan yang unggul
- Menyelesaikan masalah/permasalahan pelanggan secara tepat waktu
- Mempengaruhi dan mengarahkan pekerjaan mereka terhadap kepuasan pelanggan
Kualifikasi :
- Minimal gelar sarjana di semua jurusan
- Pengalaman yang terbukti sebagai Supervisor Layanan Pelanggan di perusahaan logistik atau pelayaran
- Lancar dalam manajemen SLA dan konsepnya
- Keterampilan komunikasi yang luar biasa
- Seorang pemain tim dan orang yang bermotivasi tinggi
- Lancar berbahasa Inggris
- Willing to be located in Tanjung Priok, Jakarta
